Situazione iniziale:
Il “Klimabündnis” (Alleanza per il Clima del Tirolo) è una rete comunale per la tutela del clima e, al contempo, una partnership globale per la protezione climatica a livello mondiale. Nel 1993 la regione del Tirolo e diversi Comuni tirolesi hanno aderito all’Alleanza internazionale per il Clima; nel 1998 è stata fondata l’associazione tirolese. Oggi fanno parte della rete del Klimabündnis il Tirolo, la diocesi di Innsbruck, più di 90 Comuni, 161 aziende e 64 istituti di formazione.
Obiettivi e realizzazione:
Nel 2023, il “Klimabündnis” ha elaborato un nuovo piano organizzativo che prevedeva anche lo sviluppo di una propria strategia di comunicazione. L’obiettivo era quello di elaborare una strategia di comunicazione su misura e a lungo termine che fornisse un orientamento, definisse con maggiore chiarezza i messaggi e professionalizzasse l’immagine sia verso l’esterno sia all’interno dell’organizzazione.
Per ottenere un quadro realistico delle strutture esistenti, il processo è iniziato con un sondaggio online rivolto ai collaboratori. I riscontri sono stati analizzati assieme al team di comunicazione e sono stati integrati nel progetto. Per l’elaborazione della strategia sono stati organizzati due workshop in collaborazione con il team di comunicazione “Klimabündnis”: nel primo sono stati definiti gli obiettivi e i principi fondamentali, nel secondo la strategia è stata precisata e messa a punto. A tal fine, è stato fondamentale adeguare le misure alle risorse effettivamente disponibili dell’Alleanza per il Clima del Tirolo.
È nato così un progetto che non solo definisce le modalità di comunicazione del “Klimabündnis”, ma soprattutto ciò che è possibile realizzare con le risorse disponibili. Una strategia che rimane flessibile e fornisce alla rete una chiara direzione comunicativa.
clavis ci ha guidato attraverso il processo di definizione della nostra strategia di comunicazione grazie a un piano d’azione strutturato e a una grande competenza. È stata una piacevole combinazione di lavoro congiunto, proposte creative da parte di clavis e incontri regolari per lo scambio di feedback. Ho trovato particolarmente importante il reality check che Christina e Dietmar hanno effettuato più volte: cosa è possibile realizzare con le risorse disponibili? Quali innovazioni sono sensate e cosa può rimanere così com’è?
Siamo molto soddisfatti dei risultati ottenuti e grati per la collaborazione flessibile, professionale e piacevole!
Lisa Prazeller, vicedirettrice e responsabile del coordinamento della comunicazione Klimabündnis Tirol