Situazione iniziale
Obiettivi e strumenti
Per continuare a svilupparsi, sondare le diverse possibilità di applicazione tecnica della ceramica e rivolgersi direttamente ai potenziali clienti del settore B2B, clavis ha elaborato un pacchetto di misure che si concentra principalmente sui contenuti e sui media online: LinkedIn, Facebook, un blog aziendale e newsletter a cadenza regolare. Gli argomenti chiave sono stati definiti, adattati ai singoli canali e inseriti in un piano editoriale. Il blog, implementato nel sito web già esistente di Steka, viene aggiornato mensilmente con articoli specifici in tedesco e inglese per il gruppo target. Per tenere aggiornata la community sui social network e informarla sui fatti più rilevanti che riguardano la ceramica tecnica, più volte a settimana vengono pubblicati contenuti: immagini, video e comunicati che forniscono approfondimenti aziendali. I canali sono utilizzati attivamente anche per l’employer branding e il recruiting. Solo su Facebook e LinkedIn sono stati raggiunti 5.300 utenti individuali in due mesi in maniera organica.